Politique d'expédition

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Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Livraison estimée

Délai de livraison estimé : 5 à 15 jours ouvrables.

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Exécution par un tiers

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  • Paquets séparés
  • Délais de livraison légèrement plus longs

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Commandes perdues ou retardées

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