Politique d'expédition
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Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Livraison estimée
Délai de livraison estimé : 5 à 15 jours ouvrables.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
Exécution par un tiers
Certains produits sont expédiés directement par nos fournisseurs internationaux. Cela peut entraîner :
- Paquets séparés
- Délais de livraison légèrement plus longs
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Commandes perdues ou retardées
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